Oplossing: Aanschaf 1 bizhub C550, 1 bizhub C203, 15 bizhubs 250, aanschaf Swift Factuur en Remote Care

WerkPro in Groningen kocht bij Konica Minolta 17 nieuwe printers. Hoofd Facilitaire Dienst Richard Pronk: "Na vijf jaar was onze apparatuur verouderd, de machines voldeden niet meer." Pronk wist precies wat voor soort printers hij wilde en vroeg drie partijen om een offerte. "Konica Minolta overtuigde ons met alle extra mogelijkheden."

WerkPro is een brede organisatie die zich beweegt op de snijvlakken van maatschappelijke dienstverlening & welzijn, re-integratie & werk en zorg & activering. De organisatie ontwikkelt en ontplooit activiteiten voor mensen zonder werk in Noord Nederland. Pronk: "Men werkt bijvoorbeeld in de kringloopwinkel, een rijwielstalling of in een jongerenhotel. Ook hebben we mensen in het buurtbeheer. Die zijn als het ware de ogen van de buurt."

Gebruiks- en onderhoudsvriendelijk
Pronk kreeg van drie partijen een voorstel dat voldeed aan een aantal eisen dat hij had opgesteld. "We wilden vooral dat de multifunctionals gebruiks- en onderhoudsvriendelijk zouden zijn. En natuurlijk speelde ook de prijs een grote rol, we zijn immers een stichting", vertelt Pronk. "Wat ons uiteindelijk over de streep trok om voor Konica Minolta te kiezen, waren alle extra mogelijkheden zoals Swift Factuur en Remote Care. Dat is gemakkelijk te koppelen aan ons Exact pakket. Pronk: "Met Swift Factuur kunnen we al onze facturen digitaal beheren. In de toekomst willen we ook onze contractadministratie digitaal verwerken en beheren, dit systeem is daar al helemaal klaar voor."

Minder printjes
De ervaringen met de multifunctionals zijn positief. "Hiervoor hadden we erg basic apparatuur. Dan zijn deze machines een verademing. De scan-to-emailfunctie is ontzettend handig, net als de faxen die via de printer binnenkomen en meteen in een map worden geplaatst. Eigenlijk is het heel gek; je investeert in een printer, maar maakt in feite minder printjes!" Met de 17 multifunctionals ontstaat een soort van netwerk. "We hebben een grote algemene server geïnstalleerd en kunnen zo alle apparatuur aan elkaar linken", aldus Pronk. Doordat de nieuwe machines een stuk sneller zijn en een betere kwaliteit printwerk leveren, overweegt WerkPro om voortaan het personeelsblad zelf te printen.

Door één deur
De uitlevering en installatie van de machines was in vier dagen geregeld. "Het verliep heel soepel. Daarnaast was het fijn dat we een training kregen hoe we met de multifunctionals om moeten gaan en wat de mogelijkheden zijn", aldus Pronk. De samenwerking met Konica Minolta bevalt Pronk goed. Hij benadrukt dat de service vanuit Konica Minolta goed is. "Elke keer als we vragen hebben, wordt daar vlot en uitgebreid op gereageerd. Bovendien informeert de accountmanager regelmatig naar de stand van zaken. Ik vind het positief dat Konica Minolta een bedrijf is met een ‘doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg'instelling. Het is prettig dat ik nu ervaar dat Konica Minolta en onze organisatie prima door één deur kunnen."