|
AddComm heeft het ISO 9001:2008 certificaat behaald. Hiermee voldoet AddComm aan de meest geactualiseerde norm voor kwaliteitswaarborging.
Het belang van kwaliteit is altijd belangrijk geweest voor AddComm. Kwaliteit dient een onderscheidend vermogen te zijn en te blijven.
Voor steeds meer bedrijven wordt AddComm een onderdeel van het proces om te communiceren met hun klanten/leden of donateurs. Actief communiceren bestaat uit het verzenden van DM-uitingen maar ook van polissen, facturen en andere waarde documenten. Aan deze documenten worden door organisaties en hun klanten veel waarde gehecht. Het is daarom voor AddComm een verplichting deze uitingen zorgvuldig te verwerken.
Een goede borging wordt verzorgd door nu al ruim 10 jaar lang gehanteerde ISO certificering. ISO staat voor een continue meten (intern/extern) van kwaliteits performance en het verbeteren daarvan.
Sinds kort is de norm ISO 9001:2000 aangepast naar ISO 9001:2008. Om in aanmerking te komen voor deze norm, heeft AddComm drie dagen lang een intensief toetsingsonderzoek gehad door het bureau Veritas.
AddComm heeft dit onderzoek uitstekend volbracht, waaruit zij met trots het nieuwe certificaat op 2 juni jl. in ontvangst hebben genomen.
|