Beveiligingsspecialist Comari is constant op zoek naar innovatieve veiligheidsproducten. De heer Overbeeke, directeur: "Wij willen de markt vóór zijn. Daarom denken we vooral vanuit de crimineel." Met de bizhub C253 heeft Comari de communicatie over innovaties in eigen hand.

Het Didamse bedrijf heeft ruim 25 jaar ervaring in de beveiligingsbranche, met uitgebreide kennis op het gebied van bouwkundige, elektronische én brandbeveiliging. Overbeeke weet als geen ander dat criminelen alles doen om beveiliging te saboteren. "Daarom gaan we bij de oplossing niet uit van een commercieel uitgangspunt", zo legt hij uit. "We denken actief mee over het probleem van de klant."
Een voorbeeld is de samenwerking met justitie. Overbeeke: "Voor justitie hebben we een slot ontwikkeld waarop twee sleutels passen. Eén voor de gevangene en één voor de bewaarder. De gevangene kan het slot slechts open en dicht maken, maar de bewaarder kan de cel op slot draaien."

Comari levert tevens schaarhekken. Overbeeke: "Schaarhekken bieden veiligheid en vrijheid tegelijkertijd. Ze beschermen de deuren en raamopeningen tegen ongewenst bezoek."

Meedenken met de klant
Het ordertraject met Konica Minolta heeft een tijdje gelopen; Comari was erg kritisch. Overbeeke: "We zochten dé oplossing om ons eigen communicatiemateriaal te produceren. De Account Manager heeft diverse demo's gegeven en veel proefafdrukken gemaakt." De manier van samenwerken telde zwaar mee. "We verwachten dat leveranciers meedenken en hun oplossing afstemmen op onze behoeften. En je moet open kaart kunnen spelen, weten wat je van elkaar verwacht", legt Overbeeke uit.

Uiteindelijk werd een bizhub C253 aangeschaft; een efficiënte en betrouwbare multifunctional, met veel afwerkingsmogelijkheden. "Vooraf maakten we een behoefteoverzicht. We wilden goede kleurenprints, perforeren en nieten, faxen en scannen en het bestand doorsturen via mail. We maken met de bizhub C253 nu zelfs eigen folders van onze beveiligingsproducten. Het is een voordeel dat we de producten eenvoudig zelf kunnen afwerken, bijvoorbeeld door het automatisch nieten", aldus Overbeeke.

Onmisbaar
De bizhub draait naar volle tevredenheid. Dankzij OPS Core is Overbeeke ontzorgd op het gebied van beheer, onderhoud en automatisch leveren van gebruiksmaterialen. "Konica Minolta houdt alles in de gaten. Dat is een service die prima bevalt. En bij een storing is er snel iemand ter plaatse voor een reparatie. We kunnen ons qua kosten ook geen dag zonder meer permitteren", vertelt Overbeeke. "Ik zou de machine zo weer kopen; het is een onmisbare schakel op ons kantoor. En de scan-to-e-mail-functie is superhandig."