Commercieel directeur Ed van Craaikamp van Enveloprint in Dinxperlo sloot met Wifac een meerjarencontract af voor het leveren van de Agfa Amigo TS-platen. Eerder investeerde het bedrijf al in onder andere Screen CTP belichters met Trueflow workflow.

"Hoe gaat dat in een bedrijf? De ene drukker wil het liefst met spullen van dat handelshuis werken en een ander heeft weer andere voorkeuren. Voor je het weet zit je met allerlei leveranciers aan tafel. Dat is verdedigbaar, maar op het moment dat de zaken niet lopen zoals je wilt wordt er te gemakkelijk naar elkaar gewezen. We maakten de principiële keuze al onze platen, inkt, vochtwater en rubberdoek en de complete workflow bij Wifac onder te brengen. Van dat besluit heb ik nog geen seconde spijt gehad. Eén leverancier die alles regelt. Dat werkt perfect."
Enveloprint in Dinxperlo bedient ruwweg twee markten. Nationaal is de onderneming vooral actief op de business-to-business markt, terwijl op de markt voor consumenten de grenzen tot aan de randen van Europa gezocht moeten worden. Enveloprint bedient die consument overigens altijd via de groothandel.

Persoonlijk contact

Wie denkt dat als gevolg van de groei van digitale communicatie de klad in de enveloppen zit, heeft het mis. Ed van Craaikamp: "Wij produceren jaarlijks heel veel enveloppen, maar niet in bulk van tientallen miljoenen per jaar aan één klant. Die hele grote oplages zie je inderdaad verdampen, maar in die markt hebben we nooit gezeten. Er zijn honderden bedrijven, zoals banken, verzekeringsmaatschappijen of reisorganisaties die een factuur of brief graag in een huisstijlenvelop versturen. Zij communiceren op een vertrouwde manier met hun klanten. Dat wil niet zeggen dat alles bij het oude blijft. We zijn een echte hybride onderneming. We drukken en printen. Maar belangrijker nog is dat we onze klanten met raad en daad terzijde staan bij het oplossen van hun communicatievraagstukken. Juist in tijden van internet vind ik persoonlijk contact tussen drukker en opdrachtgever van doorslaggevend belang. Dan weet je dat je niet de goedkoopste bent, maar tegelijkertijd weet je ook dat je de echte prijsvechters niet als klant hebt. In dat deel van de markt voelen we ons goed thuis."

Hoogwaardig

Ed van Craaikamp definieert zijn drukkerij vooral als een logistiek bedrijf. "Een klant bestelt 100.000 enveloppen en gebruikt er 65.000. Wij rekenen dan voor dat als hij er minder bestelt en wij zijn ijzeren vooraard in de gaten houden hij niets hoeft weg te gooien. En dus kosten bespaart. Onze klanten moeten weten dat wij alles voor hen regelen tegen een aanvaardbare prijs."
Naast de enveloppen bedient het bedrijf de groothandel in Europa met allerlei soorten stationery. "Denk aan gekleurd papier voor hobbyisten of aan ingewikkelde kaarten met pop-ups. Wij hebben daarvoor zo'n tweehonderd thuiswerkers tot onze beschikking."
Enveloprint maakt deel uit van de Epaper Group. Hier hangt een aantal bedrijven onder met een eigen specialisme. Er is een bedrijf dat zich richt op rouwdrukwerk, een ander op alle content van autodealers. Weer een ander maakt hoogwaardige fotoboeken voor professionele vakfotografen.

Complexe operatie

"We willen als onderneming niet in de hoek van de prijsvechters terecht komen. Dat betekent wel dat je voor elke marktvraag een antwoord moet vinden om daar als organisatie toegevoegde waarde te kunnen bieden. Het zal duidelijk zijn dat de toegevoegde waarde van boeken met professionele fotografie een andere is dan die van enveloppen in offset. Daar moet je niet alleen je machinepark op inrichten, maar ook je werkwijzen en je mensen. Bij zo'n complexe operatie zoek je partners die je verder helpen. Die partner hebben we in Wifac gevonden."

Bijna een eeuw oud

Hoewel de naam Enveloprint anders doet vermoeden, bestaat de onderneming al sinds 1914. O.J. Heinen startte dat jaar een boekhandel annex drukkerij in Aalten om al snel ter verhuizen naar Dinxperlo. Het managementteam nam het familiebedrijf in 2006 over van achterkleinzoon Otto Heinen die de industriële enveloppendruk met Amerikaanse techniek in 1980 Nederland introduceerde. Bij Enveloprint werken nu circa negentig mensen.